Obchodní podmínky


» Základní obchodní informace 
Objednávky na dobírku jsou platné pouze pro území České republiky. Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Objednávky jsou potvrzovány formou e-mailové zprávy zaslané na e-mail zákazníka.

» Jak nakupovat
Zboží je řazeno abecedně podle jednotlivých produktových řad. Postupným klikáním na položky v menu lze procházet celý sortiment. Cena zboží se zobrazí po stiskuntí tlačítka "E-shop". Zboží lze přidat do nákupního koše kliknutím na tlačítko "Vložit do košíku". Ve svém košíku máte vždy přehled o nakupovaných výrobcích. Můžete je také z košíku opět odebrat, nebo měnit jejich množství. Vlastní nákup probíhá přes pokladnu, kde zákazník musí vyplnit formulář. Kliknutím na tlačítko "Objednat zboží" Vámi vybrané zboží objednáváte.

» Expediční lhůty
Zásilky expedujeme nejpozději do tří pracovních dnů. Od 1. ledna 2012 nabízí pošta nové způsoby doručování. Podrobnosti k "Balíku na poštu" naleznete zde a k "Balíku do ruky" na této adrese.

» Platební podmínky
1) Dobírkou - zboží uhradíte při dodání. Objednávky na dobírku jsou platné pouze pro území České republiky.

2) On-line platební kartou prostřednictvím systému PaySec. Přijímá platební karty VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro prostřednictvím ČSOB. Údaje platební karty jsou zadávány přímo zpracovatelské bance. Společnost Dr. Müller Pharma k údajům platební karty nemá přístup. Více naleznete na stránkách www.paysec.cz.

 

» Poštovné a balné 
Zboží Vám bude zasláno poštou. K ceně zboží balné neúčtujeme, při objednávce za 1000 Kč a více neúčtujeme rovněž ani poštovné, při nižších částkách činí při "Balíku na poštu" 100 Kč + 21 % DPH a při "Balíku do ruky" 120 Kč + 21 % DPH.  U výrobků bude přiložen daňový doklad s možností odpočtu DPH - jsme plátci DPH.

» Reklamace
V případě, že Vám bude doručena poškozená zásilka, nepřebírejte ji. Dejte nám pouze vědět, že k tomu došlo. Všechny oprávněné reklamace vyřídíme obratem.

 

» Vaše ochrana 
Dr.Müller Pharma si váží Vaší důvěry a bude plně v souladu se zákonem chránit Vaše soukromá data před zneužitím. Abychom Vám však mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát některé nutné údaje.

Používáním internetového obchodu https://www.muller-pharma.cz/ souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech. Pravidla zacházení s těmito údaji jsou uvedena v části Ochrana osobních údajů . Dojde-li v budoucnosti k jejich změně, budou detaily nových pravidel na https://www.muller-pharma.cz/ publikovány včas, takže budete mít možnost se o nich dozvědět.